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よくある質問をチェックしてみよう。

公開日: : 安心のサポート

エクスペディアを初めて利用する場合、どうやってホテルやツアーを探せばいいのかわからなくなってしまうことがあると思います。そんな時に役立つのが、「使い方ガイド」というページ。トップページから入ることができ、エクスペディアの3大サービスである「ホテル」「航空券」「ツアー」に分かれて調べることができます。検索から予約の流れが画像つきで丁寧に説明されています。また、たとえばホテルの場合、予約後の流れから現地でのチェックイン、チェックアウトの方法についてもこの画面で詳しく書かれているので、特に不明点がない人も安心のために一度は目を通してみるといいかもしれません。使い方ガイドを見てわからないことがあれば、さらに「よくある質問」ページを覗いてみると、意外と基本的な質問はそこで解消してしまうことが多いです。それでも解決しなければ、年中無休24時間営業ののカスタマーサポートセンターへ電話すれば対応してもらえます。

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