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エクスペディアの対処方法

公開日: : 最終更新日:2016/01/27 日々の思う事

エクスペディアを利用した回数は数知れません。ほとんどは海外旅行をする際に使用しているのですが、エクスペディアを利用したうちの何回か予約した内容が変更になったという連絡がきたことがあります。

1つは予約したホテルがなくなってしまった、もう1つは予約したホテルが変わってしまうことになるけど、差額は出さなくていいので別のホテルにしてくれという願いだったり、帰国便がキャンセルになったので振り替え便に乗ってくれという連絡がありました。

他のサイトからはこういったキャンセルや変更などが起こったことが無いのでわかりませんが、必ずエクスペディアに関しては電話をくれて、それがとれなかった場合にはメールで「今すぐ連絡して」という連絡がきます。
いつも英語での対応になってしまうのですが、それでもこうして直接連絡してくれてその場で色々対処してくれるので、こういうことが何度か起こっても安心してエクスペディアを利用できるなと思いました。

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